Reset av BMW iDrive vid problem med myBmw app

Har du problem med att appen mybmw inte fungerar? Det är vanligt fel för många BMW ägare, speciellt på BMW elbilar som iX och i4.
Fjärrfunktioner som låsa upp dörrar, starta klimatiseringen, se laddstatus och bilens position etc fungerar inte.

Lösningen är att starta om BMW iDrive innefrån diagnostikläget i bilen.

Nedan följer en åtgärdsplan för att återställa bilen - appen - kommunktionen till BMW servrar igen.

Vi rekommenderar dig att utföra följande steg för att få Remote Services och MyBMW-appen att fungera optimalt: 

1. Först och främst, vänligen avinstallera och installera My BMW-appen på din smartphone.
2. Kontrollera och uppdatera din smartphones operativsystem
3. starta om din smartphone 

Därefter, kontrollera om dina sekretessalternativ är korrekt inställda. Bilen behöver ditt tillstånd för att dela med sig av information.

1. I bilen, gå till "Meny"  
2. Klicka sedan på "Systeminställningar"
3. Klicka sen på "Dataskydd". Se till att alternativet ”Inga tjänster” är ikryssat.
4. Vänta 10 sekunder 
5. Fortfarande under "Dataskydd". Se till att alternativet ”Alla tjänster inklusive analys” är ikryssat. 

Vi rekommenderar dig sedan att uppdatera BMW ConnectedDrive-tjänsterna i din bil för att de ska fungera felfritt. Notera att det är viktigt att bilen är parkerad och att du har bra mottagning i bilen (d.v.s. att bilen inte står i ett garage) när du går igenom stegen. Vänligen följ stegen nedan:  

1. I din bil, på din iDrive gå till Meny 
2. Systeminställningar 
3. Scrolla ner för att komma till ”Uppdatera appar och tjänster” 
4. OK.

Vidare rekommenderar vi dig att starta om din iDrive på följande sätt:  

1. Starta bilen genom att trycka på Start/Stop-knappen med foten på bromsen. 
2. Tryck sedan och håll in volymknappen (hjulet mellan stolarna, i närheten av Start-knappen) som du hittar i bilens mittenarmstöd tills skärmen slocknar. Detta kan ta ca 10-15 sekunder. Du kan därefter släppa knappen, skärmen kommer sedan att starta av sig själv igen inom några sekunder. 
3. Om detta inte fungerar så kan du prova att klicka på volymknappen 3 gånger för att din iDrive ska gå in i diagnostikläget. Prova nu igen att hålla inne volymknappen igen i 70sek, mittkärmen kommer starta om två gånger under denna tiden. 
4. Låt bilen stå låst och parkerad i 45 minuter.